Кто, если не ты?
На днях попалась на глаза книга Сета Година «Пробуй — получится!». Достаточно старая, 2011 года. Это заметно по тезисам, которые там активно продвигаются. Всё-таки за это время мотиваторы и их методы заметно поменялись, хотя далеко не всегда в лучшую сторону.
Книгу я уже читал, там довольно много подчёркнутых мест, показавшихся мне важными. Это, кстати, интересно, перечитывать книгу через 10-15 лет. Многие вещи воспринимаешь по-другому, через призму полученного за это время жизненного опыта, знаний.
Один фрагмент меня зацепил настолько, что я перечитал его несколько раз, заложил закладкой и продолжил чтение. Совсем коротенький, но он упал на благодатную почву моей гиперответственности, заставил вспомнить недавний пост о маленьких шагах к успеху.
Озаглавлен этот фрагмент так: «Первое правило совершения работы, имеющей значение». Не самый удачный заголовок, но уже следующая фраза расставляет всё по местам: «Занимайтесь работой на регулярной основе».
«Когда вы занимаетесь сложной работой, когда вас отвергают, вы терпите поражение, добиваетесь чего-то, это самое неподходящее время, чтобы принимать ситуативные решения о том, стоит ли вздремнуть, устроить выходной посреди недели или прерваться на кофе. (…) Прежде чем начать, составьте план. Не позволяйте неудачам, задержкам или беспокойству толкнуть вас на то, чтобы предложить себе проверит электронную почту или вздремнуть. Если это произойдёт, ваш ящеричный мозг скоро научится использовать такую уловку, чтобы отлынивать от работы снова и снова».
Дальше Сет приводит в пример Айзека Азимова и его 400 книг, которые он написал благодаря тому, что печатал текст каждый день с шести утра до обеда в течение 40 лет.
Меня это просто не могло не зацепить, потому что фраза о ящеричном мозге и его поиске уловок, чтобы не делать работу — это про меня. И видимый результат от ежедневных деланий выбранного дела тоже про меня. Это и вот эти посты, и дайджесты, которые я делаю каждую неделю уже не помню сколько лет, но точно больше шести.
Несмотря на прокрастинацию и увиливания от работы, я всё равно делаю то, что выбрал делать. Потому что внутри меня звучит фраза «Кто, если не ты?». Почти как у парней в голубых беретах.
Эта фраза — «Кто, если не ты?» — мощнейший внутренний драйвер. Но как и со многими другими полезными психологическими инструментами, здесь важна дозировка. Ответственность, доведённая до крайности, превращается в гиперответственность — и это уже совсем другая история.
Гиперответственность похожа на двуликого Януса. С одной стороны, она действительно помогает двигаться вперёд, когда все вокруг опускают руки. С другой — может стать тормозом, и вот почему:
1. Парадокс выбора и паралич действия. Когда ты чувствуешь ответственность за абсолютно всё, становится невероятно сложно выбрать, с чего начать. Я замечал это многократно — пытаясь охватить слишком много задач одновременно, в итоге не продвигаешься ни в одной. Ты застреваешь в бесконечном планировании, перепроверке и сомнениях. «А что, если я выбрал неправильное направление?» «А что, если этим должен заниматься кто-то другой?» «А что, если я всё испорчу?»
2. Делегирование становится невозможным. Когда ты считаешь, что только ты можешь сделать работу достаточно хорошо, ты просто не даёшь шанса другим проявить себя. А значит, команда не растёт, а ты перегружен. Мне потребовались годы, чтобы научиться доверять коллегам важные задачи, и знаете что? Они часто находили решения лучше моих.
3. Страх ошибки превращается в перфекционизм. Гиперответственный человек патологически боится ошибиться. Это заставляет бесконечно полировать проект, откладывать запуск, добавлять ещё одну проверку... В результате многие потенциально успешные идеи так и остаются в стадии «почти готово».
4. Нарушается баланс жизни. Когда работа становится единственным фокусом, страдают отношения, здоровье, личные интересы. Парадокс в том, что в долгосрочной перспективе это снижает и вашу профессиональную эффективность тоже. Истощённый человек просто не способен принимать качественные решения.
5. Развивается синдром спасателя. «Кто, если не я?» может незаметно превратиться в «только я могу всех спасти». Это уже не здоровая ответственность, а психологическая ловушка, которая ведёт к эмоциональному выгоранию.
Я особенно хорошо знаком с последним пунктом. Долгое время я был тем самым человеком, который первым вызывался решить любую проблему, оставался допоздна, брал дополнительную работу. И чем больше я это делал, тем больше окружающие ожидали от меня такого поведения. Это превратилось в замкнутый круг, из которого было невероятно сложно выбраться.
Помню один проект, когда я буквально не мог заставить себя сделать первый шаг — настолько ошеломляющей казалась ответственность. Я понимал, что от моего решения зависит слишком много. Парадоксально, но именно чувство сверхответственности привело к тому, что проект в итоге так и не стартовал.
Как же найти баланс между здоровой ответственностью и её избыточной версией? Вот несколько принципов, которые помогли мне:
Ответственность ≠ единоличный контроль
Быть ответственным не значит делать всё самому. Это значит обеспечить, чтобы работа была сделана — возможно, с привлечением других людей, делегированием, выстраиванием процессов.
Определите свою зону влияния
Есть вещи, на которые мы можем повлиять напрямую. Есть те, на которые можем повлиять косвенно. И есть те, на которые мы повлиять не можем в принципе. Гиперответственные люди тратят много энергии на третью категорию, хотя это совершенно бесполезно.
Практикуйте «достаточно хорошо»
Перфекционизм — враг продуктивности. Иногда «хорошо» — это действительно достаточно хорошо. Особенно если альтернатива — бесконечная доработка или, что ещё хуже, отказ от действия.
Учитывайте цену вопроса
Не все задачи требуют одинакового уровня внимания и совершенства. Письмо коллеге не нуждается в такой же тщательной проработке, как стратегический документ для совета директоров.
Устанавливайте границы
Чётко определяйте, за что вы отвечаете, а за что — нет. И не бойтесь напоминать об этом другим, когда они пытаются переложить на вас свою ответственность.
В моём случае осознание проблемы пришло после серьёзного выгорания. Я понял, что моя «способность» брать на себя любую задачу на самом деле не помогала ни мне, ни команде. Это был просто способ контролировать тревогу и чувствовать себя незаменимым.
Настоящий прорыв случился, когда я начал задавать себе другой вопрос. Не «Кто, если не я?», а «Что будет, если я этого не сделаю?» И часто ответ был неожиданным:
- Кто-то другой сделает это (возможно, даже лучше)
- Ничего страшного не произойдёт, если это будет сделано позже
- Это вообще не нужно делать
Сет Годин прав насчёт регулярной работы. Но важно, чтобы эта работа была осознанно выбрана вами, а не навязана гипертрофированным чувством долга. Когда я делаю еженедельные дайджесты или пишу эти посты, я делаю это не потому, что «больше некому», а потому что я осознанно выбрал это как часть своего профессионального пути.
И кстати, Айзек Азимов, которого приводит в пример Годин, был известен не только своей продуктивностью, но и умением расставлять приоритеты. Он писал по утрам, но не отвечал на все письма, не принимал все приглашения и не пытался угодить всем критикам. Он чётко знал, где границы его ответственности.
Так что да, «Кто, если не ты?» — это мощный мотиватор. Но иногда правильный ответ на этот вопрос — «Возможно, кто-то другой. Или никто. И это нормально».
Ответственность — это способность отвечать. Но отвечать стоит только за то, что действительно в вашей власти, за ваши решения и действия. Всё остальное — иллюзия контроля, которая может стать непосильной ношей.
Я учусь находить баланс. Продолжаю делать важные вещи регулярно, но больше не взваливаю на себя вес всего мира. И знаете что? Так получается гораздо лучше — и для меня, и для результатов.
А вы когда-нибудь попадали в ловушку гиперответственности? Как выбирались из неё?